16 febrero, 2024Almacenamiento de datosSoporte técnico de Fujifilm: Tolerancia cero a los tiempos de inactividad de tu sistema de cintasFujifilm, el mayor fabricante de cintas del mundo, pone a disposición de los usuarios de cinta un soporte técnico europeo de alta calidad que funciona en base a dos pilares, brindando: un soporte preventivo y un servicio de diagnóstico y de reparación de cintas.

Aportando un gran valor añadido a los usuarios de cinta, al poder beneficiarse de un soporte único y totalmente complementario al que puedan tener contratado con su proveedor de hardware, ofreciendo:

Descubre en el siguiente informe las soluciones aportadas a las consultas más frecuentes:

  • Errores permanentes de lectura o escritura
  • Incapacidad de alcanzar la capacidad total de la cinta
  • Cinta bloqueada dentro de la unidad
  • Patilla guía de la cinta dañada

Servicios adicionales de Fujifilm

  • RECUPERACIÓN DE DATOS

Las degradaciones mecánicas, la humedad, el humo u otras catástrofes, de menor o mayor tamaño, pueden provocar una pérdida total de datos. Si esto ocurre, el equipo de especialistas de Fujifilm te ayudará a recuperar tus datos, copiándolos sobre nuevos soportes para que puedan ser accesibles de nuevo.

  • ETIQUETAJE E INICIALIZACIÓN

Fujifilm propone los servicios de etiquetaje y de inicialización adaptados a las necesidades de cada cliente garantizando una calidad óptima. Esto permite a sus usuarios la utilización inmediata de los cartuchos de datos sin ninguna pérdida de tiempo suplementaria.

  • GRABACIÓN LÁSER

Los cartuchos de datos claramente identificados ofrecen grandes ventajas, al evitar cualquier confusión durante su clasificación y grabación. Fujifilm graba los cartuchos con el nombre y/o el logo de la empresa, o bien, los numera sobre una superficie limitada. De este modo la información marcada en el soporte queda grabada durablemente de manera indeleble.

  • CONVERSIÓN DE DATOS

El archivado puede convertirse en un problema, sobre todo, cuando se decide convertir datos almacenados sobre soportes muy variados que presentan estructuras y formatos completamente distintos. Fujifilm se encarga de la lectura de datos, de la transferencia de datos de una plataforma a otra, de las conversiones, de la estructuración de los mismos y de la edición para que puedan ser archivados sobre una misma plataforma.

  • MIGRACIÓN DE DATOS

Las actividades de migración de datos cuestan a las empresas un tiempo considerable, perturbando, la mayoría de las veces, el funcionamiento interno de los servicios al monopolizar personal que podría ser más útil realizando otras tareas. Tantos inconvenientes que pueden ser evitados gracias al servicio de migración de datos de Fujifilm.

  • DESTRUCCIÓN DE DATOS

Fujifilm se ocupa de la destrucción controlada y certificada de los soportes de almacenamiento. Los soportes son desmontados y destruidos de manera definitiva respetando las normativas legales en vigor. Ante datos particularmente críticos, esta destrucción puede hacerse en estrecha colaboración y concertación con el cliente.